[交換手順]
① info@snj-store.com 宛に下記内容をご記載の上、メールをお送りください。交換方法をご返信いたします。
・件名『アウターフェア 交換希望』
・受注番号
・氏名
・電話番号
・交換商品名/品番
・交換希望サイズ・カラー
②交換したい商品を梱包いただき、返信メールに記載の住所へ「着払い」にてご返送ください。
※梱包用資材・配送会社の着払い伝票はお客様ご自身で手配のほどお願いいたします。
※交換商品の付属(下げ札・袋等)は同梱してお送りください。
③返品商品が到着後、7営業日以内に交換商品を発送いたします。
① info@snj-store.com 宛に下記内容をご記載の上、メールをお送りください。交換方法をご返信いたします。
・件名『アウターフェア 交換希望』
・受注番号
・氏名
・電話番号
・交換商品名/品番
・交換希望サイズ・カラー
②交換したい商品を梱包いただき、返信メールに記載の住所へ「着払い」にてご返送ください。
※梱包用資材・配送会社の着払い伝票はお客様ご自身で手配のほどお願いいたします。
※交換商品の付属(下げ札・袋等)は同梱してお送りください。
③返品商品が到着後、7営業日以内に交換商品を発送いたします。
注意事項
- 10/10(金)から10/19(日) までのキャンペーン期間中、[sn]super.natural公式オンラインストアにてご購入いただいたフェア対象商品のみ特典が適応されます。
- 1回目の交換に限ります。
- 交換は同一商品のサイズ交換または、カラー交換に限ります。
- 交換をご希望の場合、商品到着後から7日以内にご連絡ください。期限内にご連絡を頂けなかった場合は交換をお受けできかねます。
-
交換商品に関して以下のいずれかに当てはまる場合、交換をお受けできません。
A.一度でもご使用(外での着用)、または加工(お直し、洗濯、クリーニングなど)された商品。
B.お届け時に付いていた「下げ札」や「商品タグ」を切り離したり、紛失された場合。
D.お客様のもとで、商品に汚れ、キズ、またはタバコ・香水などの臭いが付いてしまった商品。 - 交換をご希望のサイズの在庫がない場合は、別カラーへの交換または返金対応をさせていただきます。
- 対象商品は予告なしに変更させていただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
[お問い合わせ先]
株式会社SN Japan アウターフェア 担当宛
info@snj-store.com
(土日祝のお休みに伴いお返事が遅れますことご了承お願いいたします。)
Tel:03-6431-9573 受付時間10:00~16:00(平日のみ)